אחריות אלמוג – תקנון המבצע

כללי

החל מינואר 2022, כל לקוח שירכוש כלי חשמלי או נטען עם "אחריות אלמוג", יזכה לשירות מורחב בתקופת האחריות ולאחריה.

פירוט השירות המורחב

1. במידה ונדרש לתקן את הכלי במהלך תקופת האחריות, יוכל הלקוח להביא את הכלי לסניף אלמוג הייעודי, ולקבל כלי חליפי מתאים בהשאלה וללא עלות למשך תקופת התיקון. בסיום התיקון, יחזיר הלקוח את הכלי המושאל, ולקבל את הכלי המתוקן. כך הלקוח יכול להמשיך ולעבוד עם הכלי המתאים, ולהימנע מהשבתת הפעילות עד תום התיקון.
2. במידה ונדרש לתקן את הכלי לאחר תקופת האחריות, יוכל הלקוח להביא את הכלי לסניף אלמוג הייעודי, ולקבל כלי חליפי מתאים בהשאלה ובעלות מופחתת למשך תקופת התיקון. בסיום התיקון, יחזיר הלקוח את הכלי המושאל, ולקבל את הכלי המתוקן. כך הלקוח יכול להמשיך ולעבוד עם הכלי המתאים, ולהימנע מהשבתת הפעילות עד תום התיקון.

פירוט הסניפים בהם ניתן השירות

1. החל מינואר 2022 יינתן השירות בסניף אלמוג ציוד טכני שבמפרץ חיפה.
2. החל מפברואר 2022 יינתן השירות גם בסניפי אלמוג ציוד טכני בחדרה ובחולון.

היכן ניתן לרכוש כלי חשמלי או נטען עם "אחריות אלמוג"

1. בכל סניפי רשת אלמוג ציוד טכני (אנא שאל את המוכר לגבי "אחריות אלמוג" לפני הרכישה). רק כלי שנושא את מדבקת "אחריות אלמוג" יוכל להשתתף במבצע.
2. בחנויות נבחרות לאספקה טכנית ברחבי הארץ (אנא שאל את המוכר לגבי "אחריות אלמוג" לפני הרכישה).

רמת השירות לתיקון

1. 90% מן הכלים יתוקנו תוך 96 שעות ממועד מסירתם בסניף.
2. 100% מן הכלים יתוקנו עד 14 ימים קלנדריים ממועד מסירתם בסניף.

פרטים נוספים

1. אלמוג ציוד טכני איננה מתחייבת לתת כלי חליפי זהה לכלי שניתן לתיקון, אלא רק כלי מתאים (מאותו המותג ובעל אותו השימוש).
2. אלמוג ציוד טכני איננה מתחייבת לתת כלי חליפי לכל סוגי הכלים. כלי חליפי יינתן בעיקר למברגות, פטישונים, משחזות ועוד כלים אחרים בהתאם למלאים השונים בכל סניף בנקודת זמן.
3. בעת קבלת כלי חליפי בהשאלה, יידרש הלקוח לתת פרטי כרטיס אשראי כעירבון להחזרת הכלי בסיום התיקון. סך העירבון יוגדר מראש, בהתאם לעלות הכלי המתאים. על הלקוח להחזיר את הכלי המושאל עד שבוע ממועד ההודעה שיקבל על סיום תיקון הכלי. במידה והכלי לא יוחזר במועד ו/או שהכלי המתוקן איננו באחריות ו/או הכלי שבאחריות התקלקל עקב שימוש לא מתאים על ידי הלקוח – ישמש העירבון לסילוק יתרת חובו של הלקוח לפעולה זו.
4. המבצע אינו כולל מטענים וסוללות.
5. אלמוג שומרת לעצמה הזכות לסיים המבצע בכל עת.

רכשת כלי עבודה באחריות ?
באפשרותך להירשם לאחריות בקליק – דרך הלינק 

ט.ל.ח